Le Consommateur dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la Commande, sauf pour les produits mentionnés à l’article L.221-28 du Code de la consommation.
Pour exercer ce droit de rétractation, le Consommateur envoie une déclaration à l’adresse : mezianaboutique@gmail.com.
Les Produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état dans les 8 jours à compter de la notification de la rétractation à la Société par le Consommateur. Les coûts directs de renvoi restent à la charge du Consommateur et se font par voie postale.
Les articles renvoyés en l’état seront remboursés (hors frais de livraison) dans les 14 jours suivants la prise de connaissance par la Société de sa déclaration de rétractation.
Le remboursement sera fait par le même moyen de paiement que celui utilisé à l’achat.
Dans les cas contraires aucun remboursement ne sera effectué.
Les articles articles en promotion ne peuvent être ni retournés ni remboursés.
Pour une question d’hygiène les retours de Hijabs ne sont pas acceptés.